野村光学

整備済みオールドレンズ販売・修理と買取

商品がお気に召さなかった場合は返品できます。

返品と返金について

当店で販売する「整備済み」の表示があるオールドレンズ等の中古商品は7日間の返品対応期間を設けております。

この期間は、いかなる理由であっても返品を受け付けております。

配送業者等の遅延など、何らかの不測の事態が起こることも想定し、少し余裕を見て、当店から商品を発送した日の翌日から起算して10日目を期限とし、商品に同梱いたします納品書に返品対応期日を記載しております。
もし、お手元に商品が到着した時点で返品対応期間が7日間に満たなかった場合は、不足分の期間を延長いたしますのでお気軽にご連絡ください。

商品の性質についてご理解ください

2022年6月17日追記
オールドレンズという商品の性質として、経年によるレンズ面の微細な傷や細かなチリの類いは、ある程度、致し方ないものとご理解頂ければ幸いです。

通常、1本のレンズは複数枚のガラス部位を重ねた状態になっています。

1枚のレンズ単体の状態で見た場合には、殆ど肉眼では確認できないレベルの微細なチリや傷でも、何枚かのレンズが重なると、虫眼鏡で拡大して見たような状態となり、実際の大きさ以上に目につく場合があります。

また、強い光源にかざしながら、角度を変えたりして細かく観察すれば、肉眼では確認困難なレベルのチリでもハッキリ見えるものであり、程度の差はあれ、どのオールドレンズにも共通のことではないかと思われます。

ですが、整備作業中に除去できるものは除去しており、実写テストでも十分に実用に耐える写りをすることを確認したうえで販売しております。

したがって、当店では撮影に影響しないレベルの微細なチリ、傷、腐食痕の類いは商品の欠陥、瑕疵とは考えておりませんので、ご了承ください。
いずれにせよ、未整備状態のオールドレンズよりは、はるかに良いコンディションかと思われます。

尚、付属品の状態を理由にした返品はお受けできかねます。あくまでもオマケとお考え下さい。

返品対応の種類について

当店の返品対応には2種類ございます。

  • 商品の欠陥・不具合による返品
  • お客様のご都合による返品

上記2種類のうち、どちらに該当するかによって対応内容や条件が異なります。

商品の欠陥・不具合による返品

万が一、お届けした商品(※3)が最初から壊れていたり、あきらかな欠陥、機能的な不具合があった場合は購入代金全額をご返金いたします。

返品対応期間内に返品受付フォーム(※4)より、商品の問題、不具合箇所などをご連絡ください。
(返品対応期日を過ぎた場合は返品・返金できません)

(※3)「整備済み」の表示がある商品が対象です。

(※4)返品受付フォームからは画像などは送れません。
もし画像を送って頂く必要がある場合は、フォーム送信後に自動送信されるメールに返信するカタチで画像ファイル等を添付して頂きますようお願いいたします。

商品の外観に関するご不満を理由に返品を希望される場合は「お客様のご都合による返品」となります。

当該商品ページ掲載の写真をご確認いただき、外観についてもご納得いただいたうえでご注文頂ければ幸いです。

お客様のご都合による返品

レンズやカメラなどの商品は、その品名、型番など、ややこしいものが多いので、もしかしたら間違って購入してしまったということがあるかも知れません。

また、当店にて「整備済み」の表示がある商品は、できるだけ詳細にコンディションをお示しするように努めておりますが、実際に現物を手にとった時の感じ方は人それぞれです。

もしも商品がお気に召さなかったという場合や、その他、いかなる理由であっても返品対応期間は返品を受け付けております。

このページ下部の返品受付フォームからご連絡ください。

商品を返送して頂いた後、販売時のコンディションから著しく悪化している部分が認められなければ、速やかにご指定の銀行口座にご返金いたします。

その際、下記の金額を差し引かせて頂いてご返金いたしますので、あらかじめご了承ください。

  • 振込手数料
  • 返品手数料:2,000円(※2)

(※1)恐れ入りますが、返送時の送料はご負担ください。

(※2)ヤフオクやメルカリ等、当店以外のサイトに出品している場合は「再出品手数料」と表示しています。

ヤフオクやメルカリ等でご購入頂いた場合に「お客様のご都合による返品」となる場合は上記の他に落札手数料(システム利用料)の実費を引かせて頂いた上でのご返金となります。

返品方法の大まかな流れ

STEP-1
返品対応期間内に、このページ下部の返品受付フォームよりご連絡ください。

STEP-2
折り返し、商品の返送期日と返金額(※5)をご連絡します。
(フォーム送信後に自動返信されるメールとは別に、あらためてご連絡いたします)

STEP-3
返送期日(ご連絡した日から起算して7日)までに商品をご返送ください。

STEP-4
発送後、配送業者の伝票をスマホ等で撮影した画像をメール添付してご連絡ください。

(※5)この時点で予定されている返金額をお知らせします。
ご返送が期日より遅れた場合や、商品の状態によっては返金額が変わる場合があります。

返品受付フォーム

2営業日以内にお返事いたします。
自動返信の控えメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認下さい。

    投稿日:2022年4月18日 更新日:

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